海安網(wǎng)

為更好地聽民聲、納民智、解民憂，走深走實線上群眾路線，共同推進海安社會治理成效再上新臺階，海安市委、市政府開設(shè)“海心安·民生服務(wù)直通車”互動平臺，誠邀廣大市民共同參與海安社會治理，及時發(fā)現(xiàn)身邊問題，并將信息通過“海安發(fā)布”“我的海安”APP進行提交。我們會將您的信息第一時間轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門、區(qū)鎮(zhèn)街道，并將辦理結(jié)果及時向您反饋。

現(xiàn)將“海心安·民生服務(wù)直通車”平臺截止2024年12月11日部分來信辦理情況予以公布：

西場海洲農(nóng)莊西邊的紅綠燈，每天早上從西往東左轉(zhuǎn)彎車道車輛特別多，影響了直行車道行駛的車輛，希望有關(guān)部門關(guān)心一下。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

電話聯(lián)系您，兩次電話您均未接聽。對您反映的相關(guān)問題我們將派員到場進行查看，以確認是否需要采取增加相關(guān)交通標志或者適時到場指揮等方式緩解您所反映的問題。如有疑問，可致電交警開發(fā)區(qū)中隊：0513-88807297。

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海安市公安局交警大隊

2024年12月10日

關(guān)于海安城區(qū)三輪摩托車限行是否包括偏三輪摩托車。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

根據(jù)市政府公告，主城區(qū)7點到21點一噸以上貨車，包括正三輪摩托車禁止通行。非標三四輪禁止上道路行駛。如有疑問，可致電交警大隊秩序管理中隊：0513-88968528。

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隆政初中門口，道路本就狹窄，對面裝貨的大貨車，每次選擇在學生上學的高峰期，造成道路擁堵，危及行人安全，希望維護秩序。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

我中隊派人前往現(xiàn)場查看，中隊將面對面與貨車車主溝通，要求其盡量避免在學生上放學期間裝卸貨，確保上放學期間交通安全。如有疑問，可致電交警墩頭中隊：0513-88412523。

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12月4日早上7:09，在黃海大道、曉星大道、立發(fā)大道交接紅綠燈處，一輛紅色福特蘇F1***V小型私家車在由西往東左轉(zhuǎn)彎停車等待紅綠的時候，兩次越過雙實黃線逆向行駛穿插進入等待轉(zhuǎn)彎的車流中。該區(qū)域經(jīng)常有車逆向穿插，此行為是對自己、家人及社會的極大不負責任，請相關(guān)部門嚴查。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

電話聯(lián)系您，就您反映的問題進行了解釋溝通，如能提供相關(guān)的證據(jù)，我們將對反映的車輛駕駛員依法進行處理。如有疑問，可致電交警開發(fā)區(qū)中隊：0513-88807297。

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老壩港、角斜鎮(zhèn)境內(nèi)328公路交警不讓老百姓行走電動車，抓到第一次應(yīng)該批評教育及警告，第二次處罰。交警本月2號下午17點52分第1次攔我，直接開了50元處罰單。個人認為不合常理。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

與您聯(lián)系，告知您328國道該路段沒有非機動車道，在國道兩側(cè)建有輔路，專供非機動車行駛。您的違法行為不適用第一次警告，已向您宣傳相關(guān)法律法規(guī)，您表示理解。如有疑問，可致電：0513-88240110。

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2024年12月6日下午14時35分左右，328與廣達路交界十字路口處，由東向西行駛一輛黑色奔馳，闖紅燈后急轉(zhuǎn)向北，差點撞到由西向北車輛，車速過快，車牌不清晰，請幫忙查明。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

交警與您電話聯(lián)系詢問當時情況，并告知您對方駕駛車輛若是闖紅燈，電子監(jiān)控會自動抓拍進行處罰。中隊會對您反映車輛進行查證，如您所說車速太快，中隊將對車輛駕駛?cè)诉M行教育，但對方車號也是屬于保密的范圍，不能告知您。如有疑問，可致電李堡交警中隊：0513-88212355。

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華新幼兒園大門路段抓拍違停是否考慮到幼兒上放學，家長接送小孩車輛停放路邊，抓拍是否應(yīng)該考慮時間段。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

因為前期此路段違停車輛較多，嚴重影響道路的通行，群眾多有反響，后相關(guān)部門現(xiàn)場查看后才安裝了電子監(jiān)控設(shè)備。另考慮到有臨時停車的特殊情況，該處抓拍留有時間空檔。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。

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泰寧村二組106號，車輛亂停亂放，車子都停馬路中間了，投訴多次，無下文，撥打110，110說他們也管不了，讓等因停車問題產(chǎn)生糾紛了再找他們。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

您所反饋地址九七八酒店北側(cè)路段，中隊派人實地查看，該處小吃店較多，目前標志欠缺，中隊已上報政府相關(guān)部門，完善標志標線。另外將安排人員加強對此處停車秩序的巡查管理。中隊也會聯(lián)系城管部門，強化對此處流動攤販的管理。 如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。

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我住在萬達海之心，海安萬達廣場經(jīng)常出現(xiàn)夜間施工現(xiàn)象，有時候是貨車上下貨，有時候是內(nèi)部店鋪裝修，有時候是外面施工，貨車、叉車發(fā)動機轟鳴聲很大，還有裝修聲音也很大，有時候還有工作人員打電話的聲音，影響到我們正常休息了，多次撥打過12345及派出所電話，一直得不到解決。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

民警已與萬達物業(yè)負責人聯(lián)系，物業(yè)稱會與永輝超市負責人商量將貨車上下貨時間提前，避免居民休息時間上下貨。另外會加強巡查，上門溝通裝修商戶，確保居民休息時間不施工。如有特殊情況，公安機關(guān)建議可拔打110報警現(xiàn)場處置。

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您所反映的問題已收悉。答復如下:

平橋村聯(lián)系萬達廣場物業(yè)公司，建議其做好相關(guān)維修、卸貨工作的安排及廣場店鋪員工的引導，不能影響周邊居民的正常生活。物業(yè)公司回復，將加大宣傳和引導，減輕對周邊居民的影響。如有疑問，可致電平橋村：0513-80685289。

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萬豪國際首屆業(yè)主大會表決結(jié)果于10月14日進行了公示，已經(jīng)快兩個月了為何業(yè)委會備案工作至今仍未完成？

您所反映的問題已收悉。答復如下:

在10月14日公示選舉結(jié)果后，在公示期內(nèi)不斷有業(yè)主通過12345和“海心安”反映問題，街道和社區(qū)需聯(lián)系回復。10月27日組織召開了小區(qū)業(yè)委會和監(jiān)委會的首次會議，初步推選了相應(yīng)的主任和副主任人員，于11月4日收到業(yè)委會和監(jiān)委會的具體分工，目前備案資料社區(qū)已基本完成。下一步將配合業(yè)委會完成備案，希望您加強與社區(qū)的溝通，進行一步了解事實狀況。如有疑問，可致電平橋村：0513-80685289。

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中市后街（中大街23號樓）二層居住空間，樹冠頂高度生長已至4-6層，希望有關(guān)部門安排修剪。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

社區(qū)工作人員已到現(xiàn)場查勘同時與物業(yè)聯(lián)系溝通，物業(yè)表示會在本月13日請專業(yè)人員進行修剪。如有疑問，可致電中大街社區(qū)：0513-81802512，中大街星球物業(yè)：0513-88479969。

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自2012年交付入住至今，房產(chǎn)證一拖再拖仍未辦理。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

平橋村已跟您進行電話聯(lián)系了解您家的安置房的安置情況，針對您提出的房產(chǎn)證辦理問題，因涉及“繼承”問題，目前上級部門尚未明確相關(guān)的指導性政策出臺，在具體辦理過程中涉及此類問題均暫未辦理，請您耐心等待。若有相關(guān)辦理政策，平橋村會第一時間通知辦理。如有疑問，可致電海安街道：0513-81801070。

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大公鎮(zhèn)祥瑞花苑污水管道常年沒有吸糞車清理，導致污水管道堵塞嚴重，特別是2號樓污水井里的污水已接近地面，一樓住戶家中反水，現(xiàn)在小區(qū)沒有物業(yè)，也不知道屬于哪個街道，處于無人管狀態(tài)，請相關(guān)部門加快處理。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

大公鎮(zhèn)相關(guān)部門負責人已與祥瑞花苑開發(fā)商聯(lián)系，開發(fā)商已安排人員到場進行了查看。經(jīng)查看，污水管道堵塞需要疏通，由于該小區(qū)業(yè)主未繳納物業(yè)費，疏通費用應(yīng)由小區(qū)業(yè)主共同承擔。近期鎮(zhèn)相關(guān)部門、村居以及開發(fā)商將聯(lián)合處理此事。如有疑問，可致電大公鎮(zhèn)：0513-88755101。

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韓洋花苑東側(cè)路口靠橋，路南北兩邊天天擺攤，影響開車視線，路北邊的攤位能擺一半路口，嚴重影響車輛正常行駛，此路口天天還有掛車行駛，安全隱患極大。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

開發(fā)區(qū)城管中隊立刻趕到現(xiàn)場并疏導擺攤?cè)藛T。服裝攤販移至洋蠻河橋旁停車場，賣魚以及蔬菜水果的攤販移至澳聯(lián)菜市場，路邊一律不準擺攤設(shè)點。如有疑問，可致電洋蠻河辦事處：0513-88366997。

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西場石像南，晚晴居養(yǎng)老服務(wù)有限公司往西，第二個路口南邊西側(cè)住戶非法改造房屋圍墻，施工占道，造成部分路面損毀，嚴重影響日常通行。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

分工組干部已與您的家人進行了溝通，并現(xiàn)場核實該戶是圍墻維修，施工中造成路面破損，影響附近居民汽車通行。已與責任人落實在施工結(jié)束后恢復路面，保證不影響附近居民日常通行。如有疑問，可致電西場村村委會：0513-88312968。

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開屏花苑44棟最西邊人家天天在門外燒土灶，有濃煙嗆人，土灶旁邊堆放易燃物品。天天燒鍋自己家里人還知道戴口罩嫌難聞，我們小區(qū)的住戶就不嫌難聞？希望協(xié)調(diào)。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

開屏花苑物業(yè)服務(wù)中心多次安排人員對使用土灶的業(yè)主進行溝通、制止，同時配合村、街道與多個部門現(xiàn)場溝通。因該業(yè)主涉及到拆遷等層面問題，拒不拆除土灶，后期將聯(lián)合相關(guān)部門集中處理。如有疑問，可致電開屏花苑物業(yè)服務(wù)中心：0513-88931732。

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近日，安達公館小區(qū)南門西側(cè)頂樓商戶疑似開飯店安裝煙囪向上排煙，直接嚴重影響前排住戶環(huán)境衛(wèi)生。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

經(jīng)我局執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查，該店位于安達步行街商業(yè)樓二層，已安裝油煙凈化設(shè)施，目前正在裝修，暫未營業(yè)。執(zhí)法人員要求店家對排煙管道風口方向進行調(diào)整，營業(yè)后正常開啟使用油煙凈化設(shè)施，確保油煙達標排放。后續(xù)，我局執(zhí)法人員會跟蹤，推進到位。如有疑問，可致電海安市城市管理局：0513-80680319。  

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中大街西邊十足便利店門口，堆積雜物，長期?？肯溲b車還有雜物堆放，有安全隱患，也嚴重影響顧客停車和客戶過往，更是遮擋門口，對面完全看不到店鋪，影響客流量。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

經(jīng)核查，為提振實體經(jīng)濟，中大街內(nèi)街作為疏導點，允許適量攤販擺攤經(jīng)營。該處系部分攤販的擺攤用具，中大街物業(yè)已集中約談相關(guān)攤主，要求盡快清理，減少對周邊環(huán)境造成的影響。我局跟蹤督促，并根據(jù)具體情況適時強化管理執(zhí)法。如有疑問，可致電海安市城市管理局：0513-88906159。

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海師附小附近，上次已經(jīng)提過意見。也說去弄了，但是還是老樣子。東西還是在放學的時候擺門口，也沒有說收掉還是怎么的？沒有哪個部門可以來管管嗎？路上都是垃圾！

您所反映的問題已收悉。答復如下:

我局執(zhí)法人員已現(xiàn)場處理，督促商家不得堵塞道路店外經(jīng)營。后續(xù)，我局會加大對該區(qū)域的巡查力度，提醒商家及時改正。如有疑問，可致電海安城市管理局：0513-88906151。

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中洋金磚公寓二期小區(qū)交付3年左右，物業(yè)費和廣告費清單未公示，投訴后公布了去年公示，前兩年說沒有，公布的去年物業(yè)費清單收入與支出有假，懷疑做假賬，小區(qū)費用未用到小區(qū)建設(shè)里，希望核查處理并指導物業(yè)。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

據(jù)了解，小區(qū)物業(yè)費和經(jīng)營設(shè)施收益收支情況相關(guān)材料保存在物業(yè)服務(wù)中心，我局工作人員已和您聯(lián)系并告知相關(guān)情況，如需查看相關(guān)資料，可至物業(yè)服務(wù)中心查閱。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

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12月2號左右，去丁所電信營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，要求更改套餐，拖延說要預約，我們都知道拖延到月底之后就會不退費，這是惡意拖延，要是不立刻辦理，我還會繼續(xù)投訴。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

我公司已與您溝通，建議機主提供手續(xù)，我公司配合辦理。如有疑問，可致電：18112278878。

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2024年11月23日，早上我在中醫(yī)院南門路對面某便利店買了一條醫(yī)用束帶，U型翻身輔助器1只，翻身體位墊1只，成人尿不濕10片裝1袋，店里沒標價，店員收了我208元，希望關(guān)注一下。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

我局工作人員現(xiàn)場檢查，存在部分商品標價簽缺失現(xiàn)象，已責令商家整改，現(xiàn)已整改完成。如有疑問，可致電海安市市場監(jiān)督管理局：0513-88812619。

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請問106路，公交公司規(guī)定不允許持有老年公交卡的老年人乘車嗎？每次在站點等待，司機都不耐煩不愿停，還跟老人說你非要坐這趟車嗎？不好晚點嗎？態(tài)度很不好，多次這樣了。請問老人坐個車還得分三六九等嗎？還限制時間點嗎？還得看哪個具體時間能坐嗎？就最近12月2號老壩港到海安的第一班次車，六點在蔣莊路口。老年卡本是老人享受的待遇，可我咋感覺老人坐個車像受氣包似的，還請好好改善。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

目前公交服務(wù)的群體60%-70%都是老年人，老壩港到海安的第一班次車老年人乘車達90%以上，我局和公交公司都非常重視老年人乘車問題，要求全體駕駛員在老年人乘車時做到更細心、更熱心、更耐心。在實際的工作中出現(xiàn)個別駕駛員在老年人乘車時不夠耐心、態(tài)度生硬情況，我局將督促公交公司加強對駕駛員的培訓教育和加大監(jiān)管力度，堅決杜絕此類問題的發(fā)生。如有疑問，可致電海安公交服務(wù)熱線：0513-88936295。

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勞煩整頓下海安迎賓路12*號菜鳥驛站店的站長及快遞員，該驛站態(tài)度極其惡劣。不管是驛站導致丟件還是破損，都會非常惡劣地跟你吵架，對你進行人身侮辱并威脅你快遞只能走他這里。寄件會提前索要你的寄件碼，不給就跟你吵架。以及某快遞員，快遞永遠不打招呼直接丟在該驛站，不知是跟站長是否同一人。建議嚴查快遞員身份是否人證統(tǒng)一，且該快遞員態(tài)度同樣惡劣。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

經(jīng)協(xié)調(diào)，快遞公司負責人已電聯(lián)您解釋致歉，并表示會加強公司內(nèi)部管理，您表示無異議。我局工作人員于12月10日下午電聯(lián)您，告知我局會加強對該末端網(wǎng)點的日常監(jiān)督檢查，核實經(jīng)營行為是否合法合規(guī)，并告知若再次發(fā)生因快遞導致的糾紛，可將快遞單號、相關(guān)材料提供至我局，我局將上報至南通市郵政管理局，依法依規(guī)進行處理。如有疑問，可致電海安郵政管理局：0513-88956535。

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12月4日晚上5:53分在火車站那一片空氣中彌漫著飼料味，請生態(tài)環(huán)境部門處理。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

我局和開發(fā)區(qū)立發(fā)辦事處工作人員立即進行現(xiàn)場檢查確認，并到附近某飼料公司現(xiàn)場檢查?，F(xiàn)場檢查時，該單位正在生產(chǎn)，膨化及制粒冷卻廢氣主要經(jīng)過集氣罩+布袋除塵+臭氧除臭+水噴淋處理后通過50米高排氣筒排放。在生產(chǎn)車間內(nèi)能聞到一定異味，巡查廠界周邊，異味不明顯。我局已委托第三方檢測機構(gòu)對該單位廠界無組織廢氣開展檢測，檢測結(jié)果達標。要求該單位落實主體責任，嚴格按照環(huán)評要求組織生產(chǎn)，定期對污染防治設(shè)施做好維護，在確保安全生產(chǎn)前提下，最大化做好空間密閉，確保各污染因子達標排放。如有疑問，可致電南通市海安生態(tài)環(huán)境局值班電話：0513-81812369。

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想查詢一下生育津貼什么時候到賬，是不是需要什么手續(xù)。

您所反映的問題已收悉。答復如下:

工作人員跟您電話聯(lián)系，并說明具體情況。您表示已知曉。

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